Política de Privacidad de Datos

En Cloro en Tabletas (en adelante "nosotros") nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y la normativa vigente.

Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellido, RUT.
• Datos de contacto: dirección, email, teléfono.
• Datos de pago: los datos de tu tarjeta son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago certificadas y nunca son almacenados en nuestros servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas, cookies y datos analíticos anónimos.

2. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Procesar tus pedidos y gestionar despachos.
• Mantener la relación comercial y atender consultas de servicio al cliente.
• Enviarte información sobre productos, ofertas y novedades (solo si has dado tu consentimiento).
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales, tributarias y contractuales.

3. Compartir tu Información

No vendemos, arrendamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines publicitarios.

Solamente compartimos datos con los proveedores estrictamente necesarios para completar tu compra:

• Bancos receptores de transferencias electrónicas para la confirmación de pagos.
• Empresas logísticas para el despacho de tu pedido.
• Autoridades cuando exista obligación legal de informar.

4. Seguridad de los Datos

5. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y obtener estadísticas anónimas de uso. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos personales tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar el tratamiento de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al uso de tus datos para fines distintos a los autorizados.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@cloroentabletas.cl indicando tu nombre completo, RUT y derecho que deseas ejercer.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

• Email: contacto@cloroentabletas.cl
• WhatsApp: +56 9 9246 0216
• Horario: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00